キャビンアテンダント・エアライン科

■カンタス航空キャビンアテンダント研修・訓練所での研修スタート

２月４日から、オーストラリア・カンタス航空の訓練所でのキャビンアテンダント研修がスタートしました。実際にカンタス航空の新人研修が行われ、しかもあこがれのキャビンアテンダントが行き交う夢のような場所での研修です。今回この研修を担当して下さるのは現役のキャビンアテンダント、ミランダさんとアマンダさん。１５年間フライトを続けているという超ベテランです。
各自英語で自己紹介をした後は、早速、キャビンアテンダントが実際に着用する「サービングジャケット」を着て、モックアップを使ってお客様を座席に案内する練習をしました。座席が倒れていないか、テーブルが所定の位置にあるか、離陸前の点検をするのもキャビンアテンダントの役目。その場その場でお客様とのコミュニケーションに必要な英語のフレーズも教わり、また午後からは、国内線空港内にあるカンタス航空のミュージアムを訪問。カンタス航空の「歴史」と「今」を学びました。特に今回の展示のハイライトは今年８月から就航するエアバス３８０の機体の内部。今回ＪＣＦＬの学生に限りファーストクラスやビジネスクラスの座席に実際に座っても良いとの許可をもらい、一足先に最新の設備を体験しました！
これから２週間、毎日この研修の様子をお伝えしますので、お楽しみに！