国際観光科

鉄道&空港サービス専攻

 

世界のお客様の安全を担う、鉄道・空港で働くスペシャリストに。

観光立国ジャパンを旅する世界各国のお客様を全面的に支える日本の交通インフラ。この専攻は鉄道や空港などで必要な専門知識と英語力を兼ね備えたスペシャリストを育成する、今注目の専攻です。飛行機に積む貨物の搭載位置を決めるロードコントローラーや、着陸した飛行機を誘導するマーシャラーといった空港で働く職種や外国語も活かせる駅務員や車掌、運転手、鉄道パーサー、車両メンテナンスなど、鉄道関連の職種を目指します。英語力、ICT力を磨き、海外研修やインターンシップを通して外国人のお客様にもスムーズにサービスを提供できる人材を目指します。

レッスン紹介

鉄道旅客サービス実務

駅や鉄道勤務に必要な接客スキルを実践的に学習。増えつつある訪日外国人観光客にも対応できるサービススキルや語学力が身につけられる授業です。

鉄道旅行企画

学んだ知識をフル活用して、グループでアイデアを出しあいながら鉄道旅行の企画を練り上げます。自分たちがワクワクしながら行きたい旅を考える楽しい授業です!

鉄道&空港サービス専攻 2年

栃木県宇都宮短期大学附属高校出身

  • 京浜急行電鉄 内定

空港旅客サービス実務

飛行機や空港の知識、接客サービスなどを学びます。実践的なスキルが身につくので、就職活動はもちろん、就職後もすぐに役立つのがメリットです。

TOPIC

「新幹線パーサー」として活躍〜新大阪で語学を使い活躍中

一期一会の出会いを大切に、
乗務しています。

東海道新幹線でワゴン販売や、グリーン車の改札、車内巡回業務を担当。お客様は様々な思いでご乗車されており、その気持ちを汲み取りながら接客しています。

2014年卒

群馬県立長野原高校出身

  • ジェイアール東海パッセンジャーズ 新幹線パーサー

活躍する卒業生たち

東海旅客鉄道(JR東海)

安全の確保を第一に、最高の輸送サービスを提供する。

東海道新幹線の列車長として運転士・車掌長の業務に従事。少しの変化にも注意し、お客様の安全を第一に運転しています。(渡辺さん) 東京駅の駅員としてきっぷ売り場や改札の業務に従事。お客様に喜んで頂けるよう、丁寧な接客を心がけています。(君塚さん)

2007年卒

千葉県我孫子高校出身

  • 東海道新幹線運転士
  • 特待生合格 授業料10万円免除

2017年卒

東京都岩倉高校出身

  • 東京駅駅員

JALグランドサービス(グランドハンドリング)

自分の手で、美しい機体に仕上げる達成感と誇り。

成田空港に離着陸するすべてのJALの飛行機洗浄を担当。垂直尾翼は高さ23mもあり、高所作業車に乗ってモップで洗います。綺麗になった機体が飛び立つ瞬間は大きな達成感があります。(三本松さん)

2017年卒

茨城県立勝田工業高校

2017年卒

東京都立久留米西高校出身

東京地下鉄(東京メトロ):駅員

日本の鉄道の魅力を訪日外国人へ伝えたい。

多くの外国人に利用されている東京メトロで、駅構内でのご案内やホーム整理などを担当。さらに英語力を磨き、東京へ来た海外の方々へ日本と日本の鉄道の素晴らしさをもっと伝えたいと思います。

2015年卒

神奈川県立三浦臨海高校出身

  • TOEIC 245▶595点(350点UP)
  • 特待生合格 授業料10万円免除

カリキュラム一覧

専門科目 ★はオープンキャンパスで体験レッスンが受けられる科目です。
[産]は、旅行会社や東京都との産学連携の授業です。[N]は英語のネイティブ教員による授業です。

科目 内容 1年次 2年次
学科共通科目
観光学概論 観光による影響や効果を多角的に学び、関連産業の仕事の実例から将来の目標を見つけます。 2 - - -
フィールドワーク 著名な観光地を訪れ、文化・歴史・芸能など豊かな日本の魅力を発信できるようにします。 (2) - - -
ツアーコンダクター実務 ツアーコンダクターや観光ガイドに必要な知識とスキルを身につけ、授業を通じて添乗資格を取得します。 2 - - -
デスティネーションスタディ 画像や動画を通じて国内外の世界遺産や文化・自然遺産、観光資源を学び、各地の魅力を発見します。 2 - 2 2
★販売実務・航空券予約システム 国内・国際線共専用ソフトを使い航空券予約・発券操作を修得し、検定も取得します。(able国内線検定インフィニ国際線検定対策) 2 2 - -
★English for Hospitality & Tourism 訪日外国人旅行者に対するおもてなし英語を基礎から身につけ、日本の魅力を海外に発信します。 - 2 - -
接客中国語/接客韓国語 [N] 観光業で特に求められているアジアの言語を選択して基礎から学び、丁寧な表現まで身につけます。 - 2 2 -
観光英語検定 観光英検2級以上の取得を目指し、旅行、ホテル、エアラインなどの業界で用いる英語表現を身につけます。 2 - - -
専攻専門科目
鉄道 鉄道旅客サービス実務(選択) 鉄道業界・駅スタッフ、新幹線パーサーに求められる接客の力を身につけ、即戦力として働ける人を目指します。 - 2 - -
JR時刻表&運賃料金(選択) 時刻表を使いこなし、運賃料金の仕組み、ルールを学び資格対策に備えます。 - - 2 -
★鉄道旅行企画(選択) クルーズトレイン、特急、在来線等を含め、鉄道の魅力を盛り込んだ旅をつくりあげていきます。 - - - 2
空港 ★空港旅客サービス実務(選択) ロールプレイを通して、空港における接客の力を身につけ、即戦力として働ける人材に成長します。 - 2 - -
旅客運賃料金(選択) エアライン時刻表の見方、航空券の種類など専門用語を交えて学習し、専門知識を深めます。 - - 2 -
海外ツアープランニング [産](選択) 若者の海外旅行を促進できるような魅力的なツアーの企画を立て、プレゼンテーションします。 - - - 2
接遇手話 手話の日常会話・コミュニケーションを修得し、ユニバーサルツーリズムに対する理解を深めます。 - 2 - -
観光心理学 観光業界・ホスピタリティ産業で活用できる接客心理学を学びます。お客様への効果的な心理的アプローチを学習し、実際の場面を想定しながら実践的な力を磨いていくことができます。 - - - 2
ユニバーサルマナー 年齢・性別・障がいの有無にかかわらず、すべての人に向けた接遇を学び、ユニバーサルマナー検定を取得します。 - - - 2
ようこそ日本へ! / 飛び出せ世界へ! プロジェクト(卒業課題) 観光業界でこれから必要とされるインバウンドやアウトバウンドを促進する商品をグループで企画し、業界の方々へプレゼン、講評をいただきます。 - - 2 6
社会人基礎力
国際プロトコール 国内外のVIP接遇や、文化や習慣が違う者同士が気持ちよく相対するための基本ルールを学び、身につけます。 - - 2 -
ホスピタリティ・ビジネスマナー 日本人としての配慮を備えた、ホスピタリティ業界に求められるマナーを実践的に学びます。 2 2 - -
美しい日本語 英語の修得とともに、「日本語」の美しい話し方、書き方を学びます。ビジネスマナーとともに、社会人として大人として大切な素養を磨きます。 - 2 - -

研修 ★はオープンキャンパスで体験レッスンが受けられる科目です。

科目 内容 1年次 2年次
海外
★ヨーロッパ世界遺産研修 ヨーロッパの世界遺産を訪れ海外の魅力に触れるだけでなく添乗業務を体験し、自分の言葉で魅力を発信できる人材を目指します。 - (4) - (4)
国内
インターンシップ 添乗業務やホテルなど旅行・観光業界の仕事を在学中に体験。仕事の理解を深め就職に結びつけます。 (2) (2) - -

語学・ICT共通科目 
★はオープンキャンパスで体験レッスンが受けられる科目です。[N]は英語のネイティブ教員による授業です。

科目 内容 1年次 2年次
ICTスキルズ 就職につながるコンピュータの基礎知識や技術を学び、変化し続ける社会で活用できる基本的ITリテラシーを学びます。 2 2 2 2
★ECS [N]
(イングリッシュ・コミュニケーション・スキルズ/レベル別クラス)
実践的な英語修得の基本となる4技能〈話す・聞く・読む・書く〉を、基礎レベルから応用まで、JCFL独自のメソッドで効果的に学びます。 8 6 4 2
FE
(ファウンデーション・イングリッシュ)
「ECS」や「TOEIC演習」等につらなる効果的な英語修得に向けて大切なポイントを学びます。 2 2 - -
TOEIC・英検演習
(レベル別クラス)
TOEIC高得点取得や英検合格を目標にレベル別クラスで実践的に指導。オリジナル教材を使って効率的なトレーニングを繰り返し、確実にスコアアップを図ります。 4 4 2 2
★英検集中ゼミ(選択) 年3回の試験日に合わせて、英検の1次、2次試験対策を級別に指導。2次対策は個別に実施し、英検合格を目指します。 (2) (2)
★語学上達科目(選択)
(Language Development)
【英語】 ●発音クリニック ●英文法クリニック ●Homestay English ●Screen English 等 - - ※2~4 ※2~4
【第2外国語】 ●フランス語 ●イタリア語 ●スペイン語 ●中国語 ●韓国語 ●ベトナム語 ●タイ語 等

就職対策共通科目(総合就職対策)

科目 内容 1年次 2年次
キャリアガイダンス
[ ホームルーム ]
キャリアデザイン クラス担任が各々の学習・生活指導をはじめ、就職・留学キャリアプランニングなど進路サポートを行います。 2 - - -
自己分析 - 2 - -
就職活動カウンセリング - - 2 -
社会人入門 - - - 2
観光業界企業ガイダンス 観光業界をはじめとする各業界・企業の方より直接お話を聞く就職キャリア支援の特別授業です。 - (1) - -
就職試験対策
(一般教養/SPI対策)
幅広い知識、時事問題、一般教養等、就職筆記試験の傾向と対策を学びます。 2 2 - -

研修

科目 1年次 2年次
短期留学&海外研修 (2~8) (2~8) (2~8) (2~8)

選択科目

科目 1年次 2年次
キャリア入門科目 / 文化教養科目 / 就職活動支援科目 / 資格取得科目 - - ※2~4 ※2~4

卒業必要単位数 : 114単位以上
※語学選択科目と合わせて最高4単位まで。

  • ・単位は90分授業を週1回1学期に行うものを2単位とします。
  • ・カリキュラム・単位数は、変更することがあります。
  • ・自由選択科目のクラス開講最少ユニットは15名です。
  • ・()内の単位数は選択科目です。
  • ・短期留学や一部のゼミ・補講などは別途費用が必要です。
  • ・産学連携の授業は、一部変更となる場合があります。

時間割例

鉄道&空港サービス専攻【1年次後期】

  Mon Tue Wed Thu Fri
9:20

10:50
キャリアガイダンス ECS   ECS ICTスキルズ
11:10

12:40
ファウンデーション・イングリッシュ TOEIC・英検演習 ECS TOEIC・英検演習 ECS
LUNCH BREAK
13:20

14:50
観光学概論 販売実務・
航空券予約システム
ツアーコンダクター
実務
デスティネーション
スタディ
観光英語検定
15:10

16:40
  ホスピタリティ・
ビジネスマナー
就職試験対策
(一般教養)
   

※学期によっては5限目(17:00~18:30)に授業がある場合もあります。

その他の専攻

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